معلومات مفيدة
وثائق مفيدة
الأسئلة الشائعة
أرغب في إرسال أو تلقي شحنة أو طرود شخصية عن طريق الجو. ما هي الأسعار والشروط والوثائق الجمركية وما إلى ذلك؟
إذا كنت ترغب في إرسال طرود أو متعلقات شخصية ، فنحن ندعوك للاتصال بإدارات التصدير لشركات مناولة الشحن الموجودة في المطار أو بأحد وكلاء الشحن العديدين ، الذين يمكنهم تزويدك بمعلومات أكثر تفصيلاً عن الأسعار وظروف الشحن الخاصة بك.
أتوقع وصول شحنة / متعلقات شخصية مرسلة على متن الطائرة ، كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت قد وصلت؟ كيف أخرجها؟
عند إرسال طردك أو أمتعتك الشخصية ، يجب أن تكون قد أعطيت لك وثيقة (تسمى خطاب النقل الجوي AWB وتحمل رقمًا) من قبل شركة الطيران أو وكيل الشحن.
إذا كنت قد عهدت بشحنتك إلى وكيل الشحن ، فيرجى الاتصال بوكيل الشحن.
إذا لم تكن تستخدم وكيل شحن ، فاتصل بمصالح الشركة التي نقلت عليها البضائع الخاصة بك ( جهات الاتصال على موقع الويب)
لتحصيل شحنتك بشكل مستقل ، يجب عليك أولاً إكمال إجراءات الاستيراد الجمركية (راجع موقع الجمارك) ثم تقديم نفسك مع AWB الخاص بك إلى موظفي الشركة التي تم نقل البضائع الخاصة بك على أساسها
ما هي شروط نقل الشخص المتوفى جواً؟
يتطلب النقل الجوي من دولة إلى أخرى لشخص متوفى إجراءات رسمية ويخضع لشروط محددة.
لأية أسئلة تتعلق بهذا الموضوع ، يرجى الاتصال بخدمات الجمارك أو وكلاء الشركات أومتعهدي الجنازات أو الاستعانة بوكيل شحن متخصص في هذا النوع من النقل
ما هي ساعات عمل الشركة؟
يمكنك الرجوع إلى هذه المعلومات في قسم جهات الاتصال الخاص بنا على الموقع